INFORMACIÓN GENERAL

OTRA INFORMACIÓN:

(E).- Envíos y Devoluciones:

 (e.2).-DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS:

GARANTÍA:

 La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede la marca, fabricante o proveedor. TRASIEGO VIRTUAL, S.L.N.E. “Grupo Vicoval” actúa en calidad de representante de marcas y proveedores profesionales que garantizan que los productos que se presentan a la venta en la página web www.webdosb.com funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

 La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la que ofrece el proveedor.

 Salvo en el caso de una avería en el momento del desembalaje, TRASIEGO VIRTUAL, S.L.N.E. “Grupo Vicoval” no estará obligado a recoger el producto averiado y el Cliente deberá dirigirse al Servicio Postventa de la marca o proveedor. En este sentido, Webdosb tomará las medidas oportunas para suministrar a los Clientes que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

 Para cualquier pregunta o solicitud de información, el Cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al Cliente info@webdosb.com.